سی و یکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین‌المللی بیمه و توسعه
به گزارش روابط عمومی بیمه پارسیان و با اعلام مدیریت طرح و برنامه؛ سی‌ویکمین همایش‌ملی و دوازدهمین همایش بین‌المللی بیمه و توسعه با موضوع "رضایت‌مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه" روز 13 آذرماه 1403 در برج میلاد تهران برگزار خواهد شد.
همچنین محورهای سی‌ویکمین همایش‌ملی و دوازدهمین همایش بین‌المللی بیمه‌وتوسعه به شرح زیر اعلام شد:
1. تجربه جهانی: سازوکارهای موفق در افزایش اعتماد به صنعت بیمه
2. نقش نهاد ناظر در افزایش اعتماد به صنعت بیمه و رضایت‌مندی مردم
3. الگوی نظارت هوشمند و تأثیر آن بر افزایش اعتماد در مشتریان بیمه
4. تقویت سازوکارهای حمایت از حقوق بیمه‌گزاران، بیمه‌شدگان و سایر ذی‌نفعان بیمه در موارد ناتوانی مالی مؤسسات بیمه
5. نقش مدیریت ریسک شرکت‌های بیمه در افزایش رضایت‌مندی و اعتماد مشتریان
6. نقش رتبه‌بندی مؤسسات و نهادهای بیمه‌ای در رضایت‌مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه
7. ساز و کار اتکایی و تأثیر آن در ایفای تعهدات شرکت‌های بیمه و افزایش رضایت‌مندی زیان‌دیدگان و اعتماد عمومی مردم
8. تأثیر قیمت‌گذاری منصفانه و شفاف بر اعتماد مشتریان
9. نقش بیمه‌های درمان و اتومبیل در افزایش رضایت مردم، با توجه به سهم آن‌ها از حق بیمه تولیدی صنعت
10. نقش آموزش و آگاهی‌بخشی در افزایش اعتماد به صنعت بیمه
11. نهادهای مستقل سنجش، ارزیابی خسارت، داوری و تصمیم‌ساز صنعت بیمه (نهادسازی یا توسعه و سامان‌دهی نهادهای موجود) و نقش آن در اطمینان خاطر و آرامش بیمه‌گزاران و اعتماد عمومی
12. تأثیر تبلیغات و بازاریابی بر اعتماد به صنعت بیمه
13. تعاملات انسانی و نقش آن در افزایش رضایت‌مندی مشتریان
14. نقش شبکه‌های اجتماعی در افزایش اعتماد به صنعت بیمه
15. استفاده از فناوری های نوین در طراحی و توسعه خدمات مشتریان
16. نقش هوش مصنوعی در ایجاد رضایت‌مندی و اعتماد به صنعت بیمه
17. نقش شرکت‌های فناور پایه بیمه‌ای در افزایش رضایت و اعتماد ذی‌نفعان اکوسیستم بیمه
گفتنی است سی و یکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین‌المللی بیمه و توسعه با موضوع "رضایت‌مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه" در روزه 13 آذرماه سال جاری، هم‌زمان با روز گرامی‌داشت بیمه، در مرکز همایش‌های برج میلاد تهران به صورت حضوری و مجازی برگزار خواهد شد و صاحب‌نظران و مشارکت‌کنندگان علمی حداکثر تا تاریخ یکم آبان ماه سال جاری فرصت دارند مقالات خود را پیرامون محورهای تعیین شده، به دبیرخانه این همایش ارسال نمایند.
علاقه‌مندان به ارایه مقاله در این همایش ملی می‌توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر به تارنمای همایش به نشانی: Seminar.irc.ac.ir مراجعه نمایند.
دریافت پوستر همایش